خبرآنلاین نوشت: اداره کل ارتباطات شرکت "ارتباطات سیار ایران" اعلام کرد پیامک ارسالی درباره قبوض دارندگان همراه اول، مربوط به مهر و آبان بوده است!
به گزارش خبرآنلاین، همراه اول 6 آذر پیامکی با مضمون "قبض منتهی به آبان" به کاربران ارسال کرده و مبالغی را درج کرده که باعث تعجب دارندگان همراه اول شده است.
جمله منتهی به آبان یعنی تا اول آبان؛ در حالی که در اطلاعیه همراه اول چنین آمده است: صورتحساب پیامکی فعلی، شامل کارکرد مهرماه مشترکین نیز هست و به همین دلیل در متن پیامکی ارسالی، به جای عبارت «قبض آبان»، عبارت «قبض منتهی به آبان»، درج شده است. به عبارت دیگر، پیامک مذکور شامل قبوض ماه های مهر و آبان مشترکین است که قبض کاغذی آن نیز در روزهای آینده ارسال می شود.
همان طوری که می بینید این جمله همچنان اشتباه بوده و منتهی به آبان به معنای مهر و آبان نیست، چرا که باید می نوشتند منتهی به آذر، تا هم مهر و هم آبان را در بر می گرفت.
ضمنا کاربران خبرآنلاین در کامنتهای خود نوشته اند مبالغ پیامک شده اشتباه است و شامل بدهی هایی است که اصلا وجود خارجی ندارد. همچنین یکی از کاربران نوشته: چیزی تحت عنوان "تعرفه مکالمات دوره جاری " را که قبلا ندیده، رویت کرده است که رقم زیادی را در بر گرفته است.
دوستان که نمی توانند یک پیامک صحیح برای کاربران خود ارسال کنند، چگونه قادر به مدیریت مخابرات با دهها میلیون مشتری هستند؟ چگونه می توانیم به مبالغ مندرج در قبوض اعتماد کنیم؟
کاربران اینترنت وایمکس ایرانسل از این پس میتوانند با ارسال کدهای در نظرگرفته شده از خط ایرانسل خود به شماره ۷۰۷۵، از جزئیات حساب وایمکس خود مطلع شوند.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا)، کاربرانی که مایل به دریافت اطلاعات حساب خود از طریق پیامک هستند، میتوانند با ارسال شناسه وایمکس و کد مورد نظر خود به شماره ۷۰۷۵ اطلاعات مورد نظر خود را دریافت کنند.
کد شماره ۱ جهت اطلاع از وضعیت سرویس، کد شماره ۲ جهت اطلاع از جزئیات طرح تعرفه، کد شماره ۳ جهت اطلاع از جزئیات شماره پیگیری، کد شماره ۴ جهت اطلاع از جزئیات حساب اصلی، کد شماره ۵ جهت اطلاع از جزئیات بسته افزایشی مدت دار، کد شماره ۶ جهت اطلاع از جزئیات نوع سرویس، کد شماره ۷ جهت اطلاع از جزئیات مصرف، کد شماره ۸ جهت اطلاع از رمز عبور، کد شماره ۹ جهت اطلاع از روش های پرداخت، کد شماره ۱۰ جهت اطلاع از جزئیات مبلغ قابل پرداخت و کد شماره ۱۱ جهت اطلاع از جزئیات بسته ترافیک ماهانه در نظر گرفته شده است که پس از ارسال، اطلاعات درخواستی از طریق پیامک و ایمیل برای مشترک ارسال میشود.
کاربران وایمکس ایرانسل میتوانند به منظور حفاظت از اطلاعات شخصی، تنها با خط ایرانسلی که آن را در مرحله ثبت نام وارد کردهاند نسبت به درخواست اطلاعات اقدام کنند تا مشکلی از جهت امنیت اطلاعاتشان بوجود نیاید.
ثبت نام وایمکس ایرانسل از طریق وبسایت رسمی این شرکت به نشانی www.irancell.ir، فروشندگان مجاز منتخب و مراکز خدمات ایرانسل امکانپذیر است.
پرداخت هزینه اشتراک وایمکس ایرانسل نیز از طریق پرداخت اینترنتی به وسیله سیستم کنترل حساب اینترنتی (e-Care)، خرید کارت شارژ و بارگذاری اینترنتی، خرید کارت شارژ و بارگذاری از طریق سیم کارت ایرانسل، خرید کارت شارژ و بارگذاری از طریق سرویس ارسال شارژ با شماره گیری کد دستوری، پرداخت تلفنی با استفاده از کارت های بانکی عضو شتاب و یا مراجعه به شعب بانکهای عامل امکانپذیر است.